개인정보 보호정책

기상학원 개인정보 처리방침

시행일: 2024년 1월 1일

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

기상학원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 사전에 동의를 받을 예정입니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충 처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 재화 또는 서비스 제공 및 분석: 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금 결제·정산, 채권추심, 학습 진행 관리, 설문조사, 학습 효과 분석 및 개선, 통계 자료 작성 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 마케팅 및 광고에의 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

기상학원은 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보만을 수집하며, 이용자의 동의 없이 개인 정보를 수집하지 않습니다. 수집 방법은 다음과 같습니다.

2.1. 필수 수집 항목

• 회원 가입 시: 이름, 생년월일, 성별, 아이디(이메일), 비밀번호, 휴대전화번호
• 서비스 이용 시: 결제 정보(신용카드 정보, 은행 계좌 정보 등), IP 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, MAC 주소, 모바일 기기 정보 (OS 버전, 기기 모델명 등)

2.2. 선택 수집 항목

• 상담 요청 시: 회사명, 직책, 관심 분야, 최종 학력 (선택에 따라 추가 정보 요청 가능)
• 이벤트 참여 시: 주소, 직업 등 (이벤트 성격에 따라 상이)

2.3. 수집 방법

• 홈페이지 회원 가입, 상담 게시판, 이메일, 전화, 이벤트 응모
• 제휴사를 통한 제휴 서비스 이용
• 생성 정보 수집 툴을 통한 자동 수집

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

기상학원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
• 결제 정보: 대금 완제일로부터 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 계약 및 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

기상학원은 이용자의 개인정보를 「1. 개인정보의 수집 및 이용 목적」에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• 제공받는 자: (해당 사항 없음 - 현재 제3자 제공 계획 없음)
• 제공받는 자의 개인정보 이용 목적: (해당 사항 없음)
• 제공하는 개인정보 항목: (해당 사항 없음)
• 제공받는 자의 보유·이용기간: (해당 사항 없음)

5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

기상학원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공 금지 및 사고 시의 책임 부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 또는 전자적으로 보관하고 있습니다.

위탁 받는 자 (수탁업체): 주식회사 스마트택 (결제 시스템 운영)

위탁하는 업무의 내용: 서비스 이용에 따른 결제 처리, 결제 내역 확인 및 정산

위탁 받는 자 (수탁업체): 주식회사 메일박스 (이메일 및 SMS 발송)

위탁하는 업무의 내용: 고지사항 전달, 이벤트 정보 발송, 본인 확인용 SMS 발송

6. 이용자의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

이용자는 정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리정지 요구

위 권리 행사는 기상학원에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 기상학원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 기상학원은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 하겠습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 (쿠키 등)

기상학원은 온라인 맞춤형 서비스 제공을 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

7.1. 쿠키의 사용 목적

• 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위함.
• 쇼핑한 품목들에 대한 정보와 관심 있게 둘러본 품목들에 대한 자취를 추적하여 다음 번 쇼핑 때 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위함.

7.2. 쿠키 설치 거부 방법

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

• Internet Explorer: 웹 브라우저 상단의 「도구」 > 「인터넷 옵션」 > 「개인정보」 탭 > 설정
• Chrome: 웹 브라우저 우측 상단 「설정」 > 「개인 정보 및 보안」 > 「쿠키 및 기타 사이트 데이터」 설정

8. 개인정보보호책임자에 관한 사항

기상학원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자: 김민준 이사

소속: 기상학원 경영지원팀

연락처: +82 2-555-7890

이메일: [email protected]

개인정보보호 관련 문의는 개인정보보호책임자에게 연락주시기 바랍니다. 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)